+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как составть акт о затоплении если жэк не работает

Как составть акт о затоплении если жэк не работает

Последние несколько лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий г не будет исключением! ЖЭК очень не любит вписывать в акт поврежденную электрическую проводку, которая после залива не работает, искрит, то есть требует полной замены, чтобы избежать возгорания. Особенно сотрудники Управляющих компаний категорически отказываются вписывать залитое имущество, такое как: бытовые электрические приборы — телевизоры, холодильники, ноутбуки и мебель, которая приходит в негодность от попадания на неё воды. Кроме не желания своевременно составлять Акт и описывать имущество ЖЭК в таких ситуациях любит переложить вину в произошедшем заливе на собственника квартиры, где случилась авария. Вина Управляющей компании в затоплении квартиры Как простому обывателю определить, что его вины нет в том, что залив произошел из его квартиры.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если УК отказывается своевременно составить Акт. Выпуск №10 Спроси у эксперта

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявление в жэк о затоплении квартиры образец

Пострадавший собственник должен указать на все возможные дефекты, в том числе, и скрытые. При не указании в акте осмотра возможного наличия скрытых дефектов доказать в суде правоту будет сложнее. Про увольнение председателя ТСЖ по собственному желанию рассказывается на этой странице. Законодательных требований к форме такого документа не предъявляется. Однако у представителей управляющей компании или ТСЖ наверняка найдется образец акта.

Если же нет, его придется составить самостоятельно, воспользовавшись нашим образцом. К документу предъявляются следующие требования: составить необходимо в срок не позже, чем через 12 часов с момента вызова аварийной бригады или представителей из ЖКХ; желательно, чтобы в комиссии по осмотру принимали участие как минимум 3 человек — представитель управомоченной организации, виновник произошедшего и потерпевший; в акте нужно указать адрес многоквартирного дома, номер квартиры, а также ФИО всех участвующих в комиссии лиц; самое главное — указать причину затопления; если виновник не согласен с предъявленными обвинениями, в акт вносится соответствующая запись; акт составляется с занесением всех деталей произошедшего — перечень испорченного имущества, характер повреждений.

Поскольку в результате потопа может быть повреждена не только отделка потолка, но и другое имущество в квартире, в том числе, дорогостоящее бытовая, компьютерная техника, мебель и др. Скорее всего, управомоченная комиссия в составе представителя управляющей компании или ТСЖ, уже имеет опыт составления подобных актов.

Однако потерпевшему нужно владеть хотя бы общей информацией о составлении таких документов, ведь любая неточность может привести к тому, что акт признают недействительным. Неважно, когда произошло затопление — в присутствии собственника или нет.

В любом случае, следует немедленно вызвать аварийную бригаду и приступить к заполнению акта. В акте нужно указывать перечень поврежденного имущества с указанием индивидуализирующих признаков. К примеру, для бытовой техники это сведения из паспорта, такие как серийный номер, дата производства и др. Наличие фото- или видеоматериалов с места произошедшего — практически процентная гарантия взыскания всех материальных издержек через суд. При проведении процедуры фиксации следует придерживаться простых правил: Обратите внимание!

Фото- и видеосъемка должны производиться качественной техникой, позволяющей наиболее точно отобразить мельчайшие детали ущерба.

О том, что случился потоп, должны быть уведомлены соответствующие органы в кратчайшие сроки. Первым делом собственнику пострадавшей от залива квартиры нужно позвонить в диспетчерскую службу своей управляющей компании. Если дом управляется товариществом, нужно уведомить ответственное лицо, занимающееся аварийными ситуациями. Телефонный звонок в управляющую организацию или представителю аварийной службы ТСЖ должен быть зафиксирован в специальном журнале учета входящих заявок.

Время, когда был совершен звонок, очень важно — ведь именно с него и начинается отсчет часового срока на составление акта. Акт о заливе должен быть составлен в течение 12 часов после того, как поступила заявка от собственника.

На основании составленного документа собственник приобретет право на взыскание ущерба в досудебном или судебном порядке. Перед взысканием потребуется независимая экспертиза нанесенного ущерба. За проведение процедуры ответственны специальные оценочные компании, имеющие соответствующую лицензию. Деятельность таких фирм регулируется на законодательном уровне м ФЗ.

Порядок действий собственника квартиры, которая пострадала в результате залива, в том случае, если акт составлен с нарушениями действующих законодательных требований, зависит от того, кто виновен в случившемся. Если ошибки были допущены специалистами управляющей компании, следует немедленно предъявить претензию об устранении нарушений в документе.

Если УК отказывается исполнять свои обязанности, необходимо отправить жалобу в одну а лучше сразу во все контролирующие инстанции: Роспотребнадзор; Госжилнадзор; прокуратура. Если же неточности были допущены по вине пострадавшего, например, при не указании на наличие скрытых дефектов или при не указании полного перечня пострадавшего имущества, доказать что-либо в суде будет проблематично.

Дело в том, что акт является первичным документом, свидетельствующим о затоплении. Именно в акт включаются доказательства, удостоверяющие наличие вины соседей сверху, и перечень пострадавшего имущества. При отсутствии этих сведений суд не сможет постановить взыскание вреда в связи с отсутствием доказательств.

В частности, при решении вопросов, связанных с составленными в нарушение требований актами, суды ссылаются на ст. То есть пострадавшая сторона обязана предоставить надлежаще оформленный акт, в противном случае, обязанность по доказыванию выполнена не будет. Итак, если собственник пришел с работы и увидел, что в его квартире потоп, необходимо не паниковать и вызвать аварийную службу УК или ТСЖ.

В течение 12 часов комиссия должна составить акт с указанием перечня всего поврежденного имущества. Если виновник не готов возместить убытки добровольно, решить вопрос можно через суд. Видео: Правильное оформление Акта на залив квартиры Новые Постановления о сроках составления Акта о заливе квартиры Если у Вас случился залив квартиры, то Ваша задача получить официальный документ от эксплуатирующей организации о том, что у Вас произошел залив, где будут грамотно описаны повреждения от залива и найден виновник случившегося.

Этот документ называется Акт о заливе квартиры. О сроках составления Акта о заливах ходят различные мнения у работников ЖЭК и у независимых экспертов, поэтому в этой статье мы будем опираться не на слухи и версии, а рассматривать только официальные нормативы, которые существуют и будем рассматривать, какие из них работают, а какие нет.

Стоимость наших услуг по независимой оценке ущерба от залива от руб, для наших клиентов сделавших заказ все дальнейшие консультации в течение года бесплатно.

Диспетчер должен Вам сообщить номер заявки, фамилию и сообщить когда подойдет слесарь или аварийная служба. После звонка диспетчеру Вы ждете, когда дежурный слесарь РЭУ или аварийная бригада в зависимости от того в какое время дня или ночи случился залив найдет источник залива и обследует Вашу квартиру. Согласно п. Обращаю Ваше внимание на то, что слесарь лишь констатирует причину и номер залитой квартиры. Обследовать квартиру с целью описания повреждений, а тем более составлять Акт не входит в компетенцию слесаря.

После определения причины залива необходимо получить официальный документ — Акт о том, что у Вас произошел залив, где будут описаны повреждения, которые получила квартира в результате залива и найден виновник случившегося.

Этот пункт вызывает много вопросов, толкований и может стать причиной проигранного дела в суде. Поэтому разберем вопрос о том, как быстро должен быть составлен Акт, о том какие сроки отводят на составление Акта о заливе, работают ли эти сроки и нужно ли торопиться при составлении Акта. Составление Акта о заливе это самый ответственный момент, к которому необходимо отнестись с особым вниманием, так как неграмотно составленный документ о повреждениях Вашей квартиры может привести к неудаче и стать причиной оспаривания в суде.

Для составления Акта о заливе квартиры отводят определенные установленные сроки, но существуют различные источники информации о проведении осмотра и составлении Акта. В различных источниках время составления Акта лимитируется от 12 часов до 10 дней, какой время нужно считать верным и на какой документ можно опираться. В году вышло Постановление Правительства РФ от Виновник в заливе на суде скажет, что составляли Акт в его отсутствии, что его ни кто не предупреждал и акт признают не действительным.

Выполнить обследование, составить Акт о заливе и при этом соблюсти все юридические формальности можно успеть уложиться в срок, только если обследование происходит в течение 3-х дней. Если залив произошел в пятницу вечером или в выходные дни, то слесарь ликвидирует утечку, проведет осмотр и определит причину залива, но составить Акт, подписать и поставить печать слесарь не имеет права, так как это не входит в его компетенцию.

Поэтому, если говорить о том, какой документ правильный, то верным нужно считать срок составления Акта о заливе в течение 3-х дней с момента происшествия. И потом нужно ли торопиться составить Акт за 12 часов, через три дня кроме следов протечек на обоях могут начать проступать следы плесени и грибка, что впервые часы залива видно не будет.

Другая крайность если ЖЭК саботирует выдачу Акта и через три — пять дней Вы так и не получили документ на руки, то Вам необходимо написать заявление о заливе в ЖЭК, образец которого Вы можете посмотреть тут. Наш телефон: ; Акт о затоплении квартиры — это официальный документ, который имеет юридическую силу в суде. В нем в присутствии комиссии фиксируются все повреждения и убытки, которые понес пострадавший в результате залива жилого помещения. Без этой бумаги от виновника сложно будет добиться компенсации ущерба, разве что попытаться мирно уладить этот вопрос и найти решение, которое сможет удовлетворить обе стороны происшествия.

От того, насколько правильно будет составлен и заполнен акт о заливе квартиры, зависит исход разбирательств. Если по вине соседей или по чистой случайности затоплена квартира, необходимо пройти все этапы решения данной проблемы, чтобы все было четко и правильно с юридической точки зрения.

Пострадавшим нужно: Быстро среагировать на ситуацию и дать первичную оценку. Может понадобиться аварийное отключение водопровода или перекрытие крана у соседей. Вызвать аварийную службу. Уведомить виновных о возникшей проблеме и пригласить их на осмотр. Если виновники отказываются или по каким-либо причинам не могут присутствовать при осмотре, нужно отправить им письменное оповещение с уведомлением о получении и пригласить нескольких свидетелей со стороны.

В телефонном режиме или при личном обращении поставить в известность о произошедшем ТСЖ. Согласно законодательным нормам и требованиям, при осмотре квартиры и составлении акта обязательно присутствие трех сторон — управляющей компании, виновника или проживающего в квартире, из которой началось затопление и потерпевшего если он по каким-то причинам отсутствует, вместо него может быть совершеннолетний член его семьи. Несмотря на то, что в большинстве случаев потерпевшие, надеясь на добропорядочность своих соседей, игнорируют законную процедуру осмотра и составления акта о заливе жилого помещения, этот документ очень важен.

Акт о затоплении: документально подтверждает факт залива, установлен и засвидетельствован тремя сторонами пострадавшим, виновником или сторонними свидетелями , управляющей компанией УК или бригадой аварийной службы ; является безусловной базой для предъявления материальных претензий к виновнику происшествия, поскольку фиксирует объективные убытки и повреждения; является незаменимым документом при обращении в суд и для проведения независимой экспертной оценки причиненного ущерба.

Жильцов многоквартирных домов интересует вопрос — кто составляет акт о факте затопления квартиры? Документ этот составляется при участии всех сторон представителем управляющей компании или ТСЖ. В случае, когда управляющая компания не отреагировала на заявку и отказывается от составления документа в течение первых трех дней, пострадавший имеет право в присутствии нескольких свидетелей самостоятельно составить акт, но одновременно он должен написать и отправить по почте письменное уведомление на адрес УК с подтверждением его получения.

Это также очень важно, поскольку без подтверждения факта, что УК была письменно уведомлена о случившемся, самостоятельно составленный документ может быть оспорен в суде и не иметь юридической силы.

Если пострадавший составляет заключение об осмотре жилья самостоятельно, ему следует руководствоваться всеми законодательно-нормативными актами РФ и строго соблюдать порядок и процедуру его оформления. Это значит, что если руководство УК отказалось от составления документа, а также получен отказ виновника присутствовать на осмотре и при оформлении документа, у пострадавшего должен быть акт, оформлен должным образом в соответствии со всеми требованиями, а также с подписями сторонних свидетелей, присутствовавших при процедуре.

На затопление необходимо реагировать быстро и оперативно. Первым делом о случившемся должна узнать управляющая компания. Если домом управляет ТСЖ, то пострадавший должен не медля сообщить о заливе уполномоченному представителю Товарищества, который отвечает за аварийные ситуации. С момента принятия звонка представителем УК или ТСЖ начинает отсчет времени, когда уполномоченные должностные лица обязаны отреагировать на оставленную заявку, осмотреть квартиру и составить соответствующий документ.

Если в течение трех суток с моменты заявки они проигнорировали вызов, собственник затопленного жилья приобретает законное право на самостоятельное оформление акта, пользуясь установленным законодательством образцом и специальными указаниями. Юристы советуют составлять акт по истечению дневного срока с момента залива, чтобы все последствия этого ЧП проявились по максимуму. Если ТСЖ уведомляется о затоплении в телефонном режиме, то этот звонок должен быть обязательно зафиксирован в специальном регистрационном журнале входящих заявок.

Специально созданная комиссия управляющей компании или ТСЖ по заявке потерпевшего должна осмотреть квартиру и составить документ, в котором будут содержаться все результаты осмотра.

Акт составляется произвольно в письменном виде, поскольку законодательством не предусмотрено четко определенного формата данного документа. Акт составляется в присутствии всех челнов комиссии и подписывается каждым из них. В состав комиссии входят: собственник затопленного жилого помещения или его представитель члены семьи, квартирант, близкий родственник или другое лицо ; старший по подъезду; собственник квартиры, из которой собственно и случился залив, или его представители проживающие в квартире на правах договора найма ; представители управляющей компании ЖЭУ, ТСЖ и др.

Главным правилом заполнения акта о затоплении квартиры является незамедлительное оповещение о случившемся в уполномоченные организации, на которые возложено управление домом, поскольку именно их представители имеют преимущественное право на осмотр квартиры и составление документа. При его оформлении должно быть выявлено и зафиксировано: размеры повреждений отделки на потолке, стенах, половом покрытии; ценное имущество, которое стало непригодным для эксплуатации в результате залива бытовая техника, мебель и т.

Но для того, чтобы эти материалы имели юридическую силу в суде, необходимо соблюсти несколько требований: начало видеосъемки должно быть с входной двери в подъезд, после чего постепенно продвигаться к месту происшествия и детально отснять крупным планом все повреждения; на фотографиях должны стоять подписи как минимум двух незаинтересованных свидетелей можно пригласить жильцов соседних квартир , которые присутствовали в момент съемки и при составлении акта комиссией.

Структура документа должна состоять из: вступительной части адрес квартиры, состав комиссии, время и дата осмотра квартиры ; название документа; основной части подробное описание факта залива и повреждений, установление личности виновного ; заключительной части сведения о собственнике жилья ; заверка документа подписями и печатью.

Если УК составляет акт, пострадавшему нет необходимости переживать о том, как правильно оформляется документ. Его участь заключается в том, чтобы внимательно изучить документ, чтобы вовремя обнаружить в нем какие-то несоответствия реальному положению дел и потребовать исправлений.

Что делать, если вас затопили: советы юристов

Пострадавший собственник должен указать на все возможные дефекты, в том числе, и скрытые. При не указании в акте осмотра возможного наличия скрытых дефектов доказать в суде правоту будет сложнее. Про увольнение председателя ТСЖ по собственному желанию рассказывается на этой странице.

Как составть акт о затоплении если жэк не работает Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении Работники управляющей компании не пришли и не сделали осмотр квартиры. В какие сроки после подачи заявления работники управляющей компании должны составить акт осмотра квартиры? Какой государственный орган осуществляет контроль за действиями управляющих компаний?

Что делать если Вас затопили? Порядок действий при заливе Как правильно составить акт о заливе квартиры? Что делать, если управляющая компания отказывается составлять акт о заливе квартиры? Телефон можно взять из квитанции на оплату коммунальных платежей или из справочника: Справочник Жилищного комитета Санкт-Петербурга Поставьте в известность предполагаемого виновника аварии например — соседей сверху.

Как составть акт о затоплении если жэк не работает

Контакты Что делать если Вас затопили соседи или управляющая компания Мы расскажем как после затопления Вашей квартиры сделать все правильно. Как взыскать деньги с управляющей компании или соседей. Как и с чего начать, чтобы не наделать ошибок и ненужных движений? Хотите полностью вернуть свои средства, потраченные на ремонт после затопления? Опишем порядок действий, опираясь на наш многолетний опыт выигранных дел по затоплениям. Если Вы сделаете, как мы рекомендуем, вы со стопроцентной гарантией вернете свои средства. Впервую очередь нужно составить АКТ о затоплении Примечание: Чтобы получить наиболее полную компенсацию за ущерб нанесенный затоплением, в первую очередь необходимо получить АКТ о затоплении от управляющей компании , все остальное не проблема, дальше наша компания Эксперт поможет взыскать ущерб и расходы с виновников торжества.

Как составить акт о затоплении квартиры

Заявление в ЖЭК о затоплении квартиры образец Затопление квартиры может произойти не только по вине жильцов многоэтажного дома, но и по вине Управляющей компании или ЖЭКа, которые обязаны следить за всеми коммуникациями и поддерживать их в нормальном состоянии. Расскажем в этой статье, что делать, если произошел залив квартиры, какие доказательства собрать и куда обращаться. Не стоит сразу убирать залитый пол или намоченные стены, потолок. Сохраняя спокойствие, следуйте простой инструкции.

Что делать, если вас затопили: советы юристов Понедельник, 03 апреля , Что делать, если вас затопили: советы юристов Даже если проштрафившийся сосед обещает все заплатить, не расслабляйтесь — уже завтра он может передумать Поделиться: Застав в квартире устроенный соседями потоп, главное, что нужно помнить, вымачивая лужи и спасая остатки размокшего паркета — все, что вы делаете, начиная от выяснения причин и поиска виновных и заканчивая оценкой ущерба, стоит изначально выстраивать под судебное разбирательство.

В какие сроки после подачи заявления Дук обязан составить акт о затоплении квартиры? Срок указывайте сами - обычно не больше 10 дней. Вам помог ответ? Да Нет 2.

Что делать если Вас затопили соседи или управляющая компания

.

.

ЖЭК не выдает Акт о заливе квартиры, можно ли вызвать независимого эксперта

.

Для того чтобы в суде не оспорили Акт о заливе, Вам следует заручиться после залива, составить технически грамотный Акт о заливе, который не или в выходные дни, когда инженерный состав УК/ГБУ/ЖЭК не работает?

.

Как составить акт о затоплении квартиры по требованиям закона

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2020 saimonspride.ru